先是历峰集团全面控股奢侈品点电商Yoox Net-a-porter,完成回购;紧接着全球最大奢侈品集团之一的LVMH集团旗下私募基金注资寺库,为其电商化运作铺路;紧接着,LV线上中国官方旗舰店正式开幕,推出全国配送服务;短短一天后,有中国LVMH之称的山东如意集团也宣布入局,通过与寺库达成战略合作,迈出了进军线上的重要一步……
一时间让人有点迷乱,到底发生了什么,让曾经傲慢的奢侈品集团纷纷转身拥抱电商?
同时也不禁让人产生联想,面对这种局势,像SKP、德基广场为代表的“线下高端消费王国”的实体商业巨头们该如何应对线上所带来的冲击和挑战呢?
奢侈品集团对电商为何由冷转热?
正所谓春江水暖鸭先知,要想了解奢侈品行业的发展趋势,没有谁能比奢侈品集团有更敏锐的嗅觉了。从之前对电商平台冷落的傲慢姿态,到争先恐后地拥抱电商平台,奢侈品集团们看似突然的转变,其实是奢侈品行业发展的必然。
与几年前不同,如今的中国已发展成为全球最大的奢侈品消费者来源国。相关数据显示,中国人的奢侈品消费占比全球消费份额不断上升,已从2000年的1%提升至2017年的32%。据市场调查机构欧睿国际预测,在未来5年内,中国将超越美国而成为全球最大的奢侈品市场。
对奢侈品品牌来说,中国市场已成为其未来几年内的关键战场。而要想争夺中国市场,就要顺应中国市场的发展变化。这其中一个重大变化就是线上市场所占比重正在逐步扩大。
著名咨询机构麦肯锡在2016年曾发布报告称,时尚奢侈品行业在线销售份额将从2010年的3%提升至2020年的12%。无独有偶,寺库与腾讯2017年发布的《中国奢侈品网络消费白皮书》也显示,在2012-2016年间,奢侈品线下渠道销售占比持续下滑,线上渗透率逐渐上升。
一个更关键的信息在于,《中国奢侈品网络消费白皮书》还显示,千禧一代已成为中国奢侈品消费的主力军,侈品网络消费者的年龄50%在25-35岁,其中近30%是25-30岁的年轻人群。另外有15%更年轻,只有18-24岁,并且18-30岁这一年龄段的占比还在不断增加。
这就意味着,不仅线上市场与线下市场的格局发生了改变,就连用户群体的结构也在发生变化。而作为伴随互联网成长起来的一代,他们对于电商、数字化的接受度要高很多,这又反过来推动了线上市场的增长。
另一些变化也在影响着奢侈品电商的发展,相关数据显示,近年来由于降低关税等政策,中国境内奢侈品价差已经出现明显下降;而伴随着奢侈品鉴定技术的改进以及区块链技术的应用,有效解决了奢侈品电商的信任问题……
可以说,种种迹象表明,奢侈品电商化已成为大势所趋。在这样的背景下,奢侈品集团拥抱电商也就不难理解了。
奢侈品行业传统百货垄断局面或被打破