复购率提升2倍，服装店的三条自救打法可供参考！

近几年，大环境的不好，让很多线下服装店时不时被迫停业，老板、员工都不得不待业在家，深圳这家在东门驻守多年的服装店也不例外。对于老板而言，直面铺租、仓库货物积压以及员工工资等压力，除了找出路，别无他法。


越是在这种时候，越是需要冷静。这家服装店老板盘点手上能被利用到的资源——存货、员工、老客户，开始思考这些资源如何发挥价值。在今年6月，他作出的一个决定，那就是借助抖生意转型线上，并探索出三条自救的途径。

1.短视频多平台布局触达客户

为什么要多平台？因为线上已经不是一个简单的补充环节，多平台并进的发展态势把客户分散到不同的渠道。在这样的情况下，线上平台分布越广，就能触达更多的目标客户。


服装店老板先是发动门店员工通过试穿衣服，拍成短视频，并通过在抖音、快手、西瓜等主流平台分发，形成平台矩阵优势。随后，又以不同的身份角色，搭建同一平台的内容矩阵，这样的平台矩阵和内容矩阵在抖生意一键发布的赋能下，快速触达各平台用户。

2.直播带货拉动流量销量双增长

在直播带货上，服装店老板以视频号直播为阵地，给员工安排轮班制拉长直播时限，以时长带动销量的提升。在这一环节，抖生意打通了视频号直播与私域商城，让所有下单客户直接变成私域客户，形成直播间通过私域流量撬动公域流量的一大势能。


3.社群精细运营，提升转化复购

在后续的转化、复购环节中，服装店通过抖生意搭建了万人IP社群，通过分享品牌文化、服装搭配技巧、时尚潮流资讯等来活跃群气氛，并通过存档方便群友随时查看，大大优化了群友的使用体验，并强化了对品牌的认可。并且，服装店还定期策划营销活动，充分调动群友参与的积极性，能有效挖掘社群价值，促进群内的转化与复购。


仅仅通过这三个方面的布局，这家服装店复购率在第二个月就提升了两倍，而在这场变革的背后，是服装行业经历的一场历史性的“私域经济”大潮，在此期间，抖生意已帮助众多服装行业的品牌伙伴实现私域的营销和增长。未来，抖生意也将继续与更多商家共同探索私域经营的成功之路。