她在四季青做了13年女装批发，十平米的档口承载了青春和梦想

2008年，小温慕名前来西湖游玩，对女装服饰尤为感兴趣的她，在打卡完景点便直奔四季青。

见识到种类繁多的女装以后，回到老家的小温便开了一家女装零售店，不温不火经营了两年，觉得这样没啥意思，于是她决定来杭州四季青找找机会。

如今13年过去，当年那个四季青档口小妹已成为一眼定爆款的女装店老板。


爆款不一定好看，但一定好卖

“很多时候，爆款不一定好看，但一定是最好卖的。干我们这行基本上是市场流行什么，我们就做什么，最重要的一点是了解自己的客户，选的品要符合客户那边的需求，而不是零散消费者。”
小温一边整理衣服一边吐露这些年做女装的心得。
这是一间仅十平米左右的小隔间，白墙上挂满了应季女装，灯光沿着墙壁照下来，显得店里温馨又时尚。

小温回忆起刚到四季青那会，周围每天都在讨价还价，自己很快也融入其中，可是一天下来，口干舌燥，特别辛苦。于是，她就暗自下了决心，要开一家自己的档口，明码标价，对客人公平，自己赚钱也轻松一点。

九年前，小温租下了位于苏杭首站二楼的这间档口，从四季青小妹正式成为了女装店老板。而她也实现了当年的愿望，她的店里衣服都明码标价，不需要讨价还价，觉得合适再买。

当了老板后，小温发现“开店容易守店难”不是假话。“才开始的时候，早上实在起不来，甚至会不想做生意，后面身体有了生物钟就习惯了。”

每天三点起床，四点不到就已经在店里开始收拾整理，四季青四点开门营业，一直要忙碌到下午才能喘口气，午饭总是匆匆对付几口，这是小温的日常，也是整个四季青的常态。“太累了，几度想要放弃算了，但是就这么一咬牙坚持到了今天。”

这种紧张的节奏一直持续到2019年。“疫情的到来，让我们有更多时间关注自身身体，四季青营业的时间也从早上四点推迟到六点，所有人的睡眠时间多了一个小时。”小温回忆道。

当被问及疫情对订单量有无影响时，她摆摆手：“我干这行十来年了，很多客户我们一年都见不到一次，但却彼此很信任，很多订单我们都是通过视频敲定的，只要客户收到货是对版的就没问题。”


从手写面单到风火递打单

她是风火递的种子用户

“为了保持订单量，我每天都会上新款式。”

小温一边保持和厂家的紧密联系，出了新款自己第一时间便能拿到货，一边需要观察市场风向，保证自己选的品不仅迎合市场还要适合自己的客户。

凭借独到的眼光和出色的选品能力，小温的店里经常能出爆款，她身边很快聚集了一批信任追随她的客户，“十几年下来，其实店里的风格一直在变，我要比别人更敏锐地感知到市场的变化，用户才会一直跟随我，在四季青很现实的，用户跟着你赚不到钱，那客户自然就流失了。”随着时间的沉淀，不少客户已成为多年老友，小温也为客户提供了更人性化的退换货流程，让大家都能在流动的款式中最大化地赚钱。

层出不穷的爆款，带来了日益高涨的订单，也带来了巨大的工作量。

每天忙完搬货、理货的粗活，小温便开始整理打单发货这种细活，一笔笔订单被誊抄记录在本子上，再对照记账本，挨个将订单一笔笔填写到快递面单上。

“有时候记账记岔多记了，客户会立马来纠错，但记少了就不大会来找。”为了避免此类事情的发生，2017年，小温在快递员的推荐下接触到风火递打单，她开心地和小火花说：“风火递的电子面单方便多了，可以看到每笔订单的图片，有凭证依据，不仅提高打单效率，还大大降低错单概率。”


一转眼，是用风火递已经快7年了。风火递打单的出现，让小温自此摆脱手写面单的低效工作，她也不断向身边的朋友介绍风火递，让他们也能提高打单发货的效率。

但小火花发现她并没有因此清闲几分，她笑着解释道：“这行的活永远都干不完，一定要真的喜欢女装，不然很难坚持干下去。”在问到她想不想再多开几家店，小温笑着摇摇手说，“暂时没想过，‘稳’是第一位的，现在生意不好做。”