2月26日晚，澎湃新闻记者从无印良品中国总部确认到，以上两款规格的“天然水”在中国内地从未销售过，而“碳酸水”目前并未在中国内地销售。
据人民网引用日本时事通讯社报道，这3种商品除在日本全国约400家无印良品门店和网络销售之外，还出口到了中国台湾和香港。
据香港经济日报和台湾台视新闻2月22日报道，目前香港和台湾已经全线下架上述三款商品。
香港经济日报称，香港食品中心于2月22日接获无印良品通知，指部分矿泉水被验出溴酸盐含量超出每公升百万分之零点零一，故为谨慎起见，已主动将上述产品停售及下架，并展开回收。
良品计划在公司公告中回应：“本次的事件给消费者造成了巨大的麻烦，对此公司深表歉意。今后公司将严格执行品质管理，努力防止再次发生这样的事件”。
溴酸盐是溴酸在水中的状态，在国际上被定为2B级的潜在致癌物，世界卫生组织的《饮用水水质准则》为溴酸盐所订的标准为每公升含百万分之零点零一。而被检测出的溴酸盐是矿泉水以及山泉水等多种天然水源，在经过臭氧消毒后所生成的副产物。香港食品安全中心方面在接受香港经济日报采访时表示，大量摄入溴酸盐可能出现肠道症状，包括恶心、呕吐和腹痛，严重者可能影响肾脏和神经系统。