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Prada财报中国地区滑铁卢,暴露了哪些问题?

2019-03-27 14:204970
           Editor's Note:

中国女性的衣橱里加入Prada新品的日子可能已经一去不复返了。这家意大利奢侈品制造商正在经历艰难的时期,纠结于在年轻一代中刷新品牌形象,再加上近期中国消费者奢侈品的支出减少;都使公司的盈利能力重新成为人们关注的焦点。

在香港上市的母公司Prada S.p.A.拥有Prada、Miu Miu、Church等高端品牌,于3月18日发布了令人失望的2018年全年收益,营业利润下降10%至3.66亿美元。由于中国大陆和海外客户的需求均出现萎缩,该集团2018年上半年的零售业增长完全被下半年的疲软所摧毁。这一差于预期的结果导致该公司当天的市值蒸发了8.64亿美元,这表明全球投资者对普拉达对的未来表示了新的担忧。

时尚巨头声称导致财务困境有几个不同的原因,包括中国旅游消费减少,特别是香港和澳门,还有近几个季度中国经济放缓。然而我们继续看到其他主要同行品牌如LVMH、Kering集团和Hermès持续收录中国市场的增长。

“中国客户是我们最重要的消费群体,”Prada发言人表示。 “他们在中国大陆和国外的消费占集团销售额的30%以上。”该声明表明,公司现在的财务状况对该市场非常依赖,也在一定程度上解释了这次公司的亏损。然而,Prada在中国市场的问题可能埋藏得更深。

渴求性下降

“Prada不在我今年入手新包的考虑范围之内,”在上海金融行业工作的奢侈品消费者Kiwi Zheng表示。 “这个品牌没有’IT'包。”宁波的奢侈品购物者Tian Xu回应了Zheng的评论。 “我觉得Prada并不流行。我的预算可能会用于Dior、Chanel或Gucci等品牌。目前我最想要的是Dior的Saddle包。“ 位于上海的奢侈品代购Renee Hu也告诉我们,Prada包包在她的客户中并不受欢迎,不少人还是询问Chanel、Louis Vuitton和Hermès的款式。

然而,Prada没有“IT”包这个说法确实有点误导。多年前,该品牌的“Galleria”系列,或者消费者熟知的“杀手包”可以说是白领女性最受欢迎的手提包。在过去的两年里,该公司还推出了“Sidonie”、“Belle”和“Odette”系列,以满足全世界对小巧时尚包包的喜爱趋势。

因此,关键问题还是在于Prada目前的产品能否提升品牌在中国消费者中的吸引力。然而我们所观察到的消费者反应并不好。 “我认为与其他奢侈品牌相比,他们在营销新产品方面做得非常糟糕,”Zheng表示,“我有一段时间没有听到Prada的消息了。”

在纽约一家投资银行工作的中国奢侈品购物者Tiffany Qiu补充说,“这个'杀手'包对于办公室女士来说已经过时了。现在我们更喜欢Saint Laurent的Sac de Jour或Celine Box。”

质量问题

奢侈品消费者Zheng和Qiu都注意到一个更值得关注的问题 – “Prada的质量值得怀疑,”Qiu表示。 “网上有很多消费者抱怨的帖子。有人甚至说如果你买一个Prada包,皮革在一年内不会磨损就可能证明买的是个假包。”

在中文网站上快速搜索结合关键词“普拉达”和“质量”确实能看到许多相关结果。例如,小红书上有不少人抱怨该品牌质量不好,有人写道:“用了最多五次的时候,包带的线头有一点点脱落,我就不太用了。”在海外电商平台dealmoon上,还有另一个帖子称Prada是成了首当其冲质量不合格的大牌。像搜狐这样的主流中国媒体有类似的文章。 Qui补充道,“因此,如果我有买Prada的预算我一定会去买路易威登,因为质量好,买的真的很值。”

Dealmoon的文章:"这是一篇省钱贴 吐槽那些再也不会买的包/鞋".

针对Jing Daily对中国消费者所反映的Prada质量问题的调查,Prada发表声明强调其不断努力确保其产品质量。   转机的希望

这个品牌能否能尽快卷土重来? 就目前的情况而言,看起来并不乐观。 Prada目前的状态可能会持续到整个2019年。招商银行国际证券有限公司分析师Walter Woo对彭博社表示,“在2018年第四季度疲软之后,我们今年头两个月的[Prada]中国销售没有出现大幅回升。” 甚至Prada集团首席执行官Patrizio Bertelli也在最近的一次电话会议期间提到了品牌面临的挑战。 “中国市场和以前相比更挑。”Bertelli补充道,“我们必须越来越多地在这个市场上开展工作。”

然而,Prada仍有机会恢复其在中国的声望。 它在上海恢复了一个1918年的历史住宅 - 荣宅,已成为这个城市的新文化中心,也是中国千禧年和世代Z观众的热门打卡场所。 该品牌还于2017年12月推出了一个中国电商网站,这是一个明智的举措,旨在为国内数字消费者提供服务,吸引新的、年轻的、更具时尚意识的消费者。

只有时间才能证明这些举措是否:有助于普拉达重新获得消费者的信心,并在此过程中,增加其在这个竞争愈加激烈的奢侈品市场中的市场份额。

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