据了解，广州直播电商研究院主要有三项使命：
·其一，研究直播电商行业标准和评价体系，立足广州国际商贸中心的定位，构建直播电商的行业标准，助力广州市商贸企业转型;
·其二，研究直播电商人才培养模式和体系，构筑直播电商人才的整体职业体系，提供人才培养到职业规划的路径;
·其三，研究直播电商业态发展和产业政策，完善广州直播电商发展的顶层设计，为政策出台提供建议，为重塑行业生态提供助力。
广州直播电商研究院设立在中山大学，广州市商务局支持共建，多所高校、直播电商平台、主流媒体、直播电商资深业界专家等参与，立足广州、服务全国，产学研相结合，为直播电商的发展建立行业标准、助力人才培养和提出政策建议。
知名新闻传播学者、中山大学传播与设计学院院长张志安教授担任研究院首任院长。
对于广州直播电商研究院的打造寄望，张志安表示，“作为今年市社科联唯一特批的重点研究基地，我们希望实现研究院体制机制方面的突破，促进产学研深度合作，打造标志性成果，举办高水平会议，培养可持续的人才队伍，产出高质量的智库成果”，希望广州直播电商研究院“既真正助力于经济发展战略，又探索出学科建设的交叉前沿领域。”
作为去年最火的新兴商业模式之一，直播电商正释放出巨大的消费潜能，艾媒咨询的数据显示，2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元。预计今年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人，市场规模将突破9000亿元，尤其在此次疫情期间，其助力复工复产效益明显。
为了抓住消费新风口，大力发展电子商务新业态，创新商业新模式，助力广州加快推进国际商贸中心建设，今年3月25日，广州商务局出台《广州市直播电商发展行动方案(2020-2022年)》(以下简称“《行动方案》”)，提出要打造“直播电商之都”，希望充分发挥广州直播商品多、供应链完备等优势，大力发展电商直播产业，推动实体经济高质量发展。
《行动方案》提出的首个主要任务便是“加强直播电商顶层设计”，建立直播电商行业智库，此次国内首家专注直播电商研究的“广州直播电商研究院”的快速落地，也显示出广州政策执行效率之高，以及政府想大力发展直播电商之都的决心。