据该媒体30日的报道称，以美国知名百货J.C. Penney Co Inc. (NYSE:JCP) 彭尼百货为例，该公司目前平均每间门店的员工仅112名，较10年前的145名减少近23%，与此同时，其总员工人数减少比例数倍于门店关闭比例。
另一知名美国百货Macy’s Inc. (NYSE:M) 梅西百货集团自2008年数次裁员之后，总员工数已经骤减52,000人。
针对这一现状，专家和行业人士表示，一方面因为Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN) 亚马逊的竞争导致传统零售关店裁员，另一方面传统零售商投资科技以及缩减成本导致减员。
德州农工大学教授Rogelio Oliva 表示，不少零售商正在通过压缩人工成本以提高盈利能力，尽管可能造成销售下滑。他称最近研究女装零售商发现，不少商店劳工短缺15%，并导致潜在销售下滑。
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