新零售时代,传统服装业企业如何提速转型,实现线上线下深度融合?今天,在宁波雅戈尔直播大厅,23个直播间画面在大屏幕上实时播放。
“这23个直播间相当于23个区域,各个区域除了带货外,还要在‘抢播’时段尽可能利用总部的直播资源发力促销,以提高自身名次,犹如‘打擂’。”雅戈尔集团有关负责人介绍,截至今天下午2点,4天半时间,雅戈尔销售额达1134万元,预计今年“七夕”同比去年翻三番。
新零售时代,加快线上线下融合是传统企业打造新的核心竞争力关键。此次,雅戈尔充分利用全国线下网点优势,调动了23个大区同步开播,在微信视频直播号上形成了霸屏声势。同时,发动遍布全国2万多名员工进行转发、点赞、分享,并提供一对一客户服务,充分利用微信视频号的优势,使得直播信息短时间内形成裂变,分发到了更多目标消费者的手机端,流量便随之而来。“雅戈尔的线下网络优势在线上充分发挥出来,这就是我们在探索的线上线下融合之路。”这位负责人说。
值得一提的是,此次雅戈尔直播间的主播并没有邀请流量网红带货,而是在邀请奥运举重冠军石智勇连线助阵的基础上,全部采用了普通员工。对此,该负责人表示:“在微信视频号这个偏私域分享的平台,网红主播优势并不明显,反而是普通营业员接地气的解说,耐心的服务,更能赢得客户群的信赖。”
记者了解到,自去年疫情以来,雅戈尔在微商城以及对应直播的运营上进行了深入探索和尝试,逐渐形成了自身的核心竞争力。
从集团董事长李如成亲自带货开启全员营销,到打造富有文化特色的周播直播间,再到微信视频号的全国同步日播带货……一年多以来,在线下门店客群大量减少的大环境下,雅戈尔将庞大的线下门店网络和营业员群体再次激活,变成了一支拥有线上线下推广和服务能力的生力军。